| 主題 | 時間 | | 【英倫寫真】不怕賊的英國人 | 2003/3/12 下午 02:09:34 |
| 內容 | 【英倫寫真】不怕賊的英國人
(本文於2000/9/6，原貼於2000/10/12。)
來英國的前一個月，正值台灣盛夏，在令人不堪其苦的悶熱季節裏，去「漫畫王」看書
吹冷氣成了我的消暑良方。「漫畫王」的計費方式簡單而有條理，一走進店裏，服務生
會給顧客一張電腦列印的消費明細單，上面記載著進來的時間，待要離去時再拿出單子
對照，按分鐘算錢，該付多少費用一目瞭然。
你一定覺得天經地義，按時間算錢的店本該這麼做；但我在這兒，卻發現某些英國人的
邏輯和我們很不相同。
某天走進一家座落在市中心的Internet Cafe，這家店的規模中等，約有十五台電腦，
另外還有印表機和掃描器。一進門，發現兩位店員正忙著做餐點，並沒有過來招呼我。
我站了一會兒，主動向其中一位店員表示我不懂得消費規則。她領我到一張海報前，海
報上清楚地寫著幾分鐘要多少錢，接著她示意我隨便坐，可以開始使用電腦了。
為了省錢，我沒有叫任何餐點，只是純粹上網。離去前結帳時，本以為她會像漫畫王的
服務生一樣，拿出一張進店時間的單子要我依時間付錢，沒想到她居然笑著問我，什麼
時候進來的、用了多久。
我一時愣住了，呆呆地對她說I don’t know，我是真的沒注意時間。接著我看到她疑
惑的表情，驚覺或許我應該對自己的消費行為負責任，便說了個大概的時間，告訴她
about 40 minutes。然後她說OK, 40 minutes, 3.75 pounds。
走出店裏，一股不真實的感覺湧上來，原來英國人是這樣作生意的？無獨有偶的，我住
的宿舍，也有類似的故事。
我住的是學校的Hall of Residence，宿舍裏有個餐廳，平常日供應早晚餐，週末則供
三餐。宿舍大門敞開，任何人（不管有沒有付錢住在這裏）都可以進進出出，而宿舍餐
廳也是一樣，任何人走進去，拿了餐盤就可以去點菜吃。我第一次去吃飯時，還納悶著
是否需要些身分識別，後來也不得不感到佩服，他們一點都不擔心非住宿同學進來白吃
白喝。
宿舍裏還有兩個小型圖書館，一間陳列小說，另一間則是各式參考書籍，約各有一千多
本藏書。圖書館裏沒有管理員，你可以在館裏看書，若想帶回自己房裏看也行，不需任
何登記的程續。
不怕賊的英國人，我想。
另一個例子是公車票。台灣的公車卡是讓電腦判讀，這兒的票則由司機來看。通常學生
會在上車時，向司機買「一週票」，票上記註著購買日和到期日。在這一週內，持票人
可以拿這張票任意搭公車，只要在上車時，讓司機看一下票，讓他確定這張票沒有過期
。但不知是否我住的地方民風純樸、大家彼此信任，又或許只是司機偷懶，我發現司機
都不怎麼檢查票的；他看你手上拿著票，就會示意你進裏面坐。為了回報他們給我的信
任和方便，我總是在下車時，大聲且帶微笑地說Thank you。
記得以前最愛和朋友去KTV，總在付完帳後，一面抱怨太貴、同時計畫著下次何時再來
。在這裏生活幾天後，我不禁想像，如果有一天，錢櫃的服務生在結帳時問我幾點鐘進
來的，我會不會據實以告？
想著想著，突然覺得自己賊頭賊腦了起來。 |
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